Маркетолог в штат или на аутсорсе: честное сравнение для B2B
💡 Стратегия⏱ 14 минут чтения🎯 Для собственников👁 324 просмотров
Денис, производство металлоконструкций, Екатеринбург. Выручка — 140 млн. Нанял маркетолога за 120 тысяч. Через полгода посчитали: потратил 2,7 миллиона. Лидов — ноль.
Не потому что маркетолог плохой. А потому что Денис не считал реальную стоимость. Зарплата — это 40% расходов. Остальное — налоги, инструменты, время руководителя, подрядчики, рекламный бюджет. Он думал, что платит 120. А платил 450 тысяч в месяц.
И самое обидное: ему не нужен был штатный маркетолог. Ему нужна была другая модель — но об этом никто не сказал. Потому что все, кого он спрашивал, были заинтересованы в одном ответе.
Дальше — честный разбор. Четыре модели: штат, фрилансер, агентство, Fractional CMO. С цифрами, формулами и чек-листом. Чтобы вы не повторили ошибку Дениса.
Реальный множитель ×2,06 — то, что вы не считаете, когда нанимаете маркетолога
Реальная стоимость маркетолога в штат
Когда собственник считает расходы на штатного маркетолога, он обычно видит одну цифру — зарплату. Но зарплата — это верхушка айсберга. Давайте разложим всё честно.
📊 Полная стоимость: маркетолог Middle, Москва
Зарплата на руки150 000 ₽
НДФЛ (13%)22 414 ₽
Страховые взносы (30,2%)52 069 ₽
Рабочее место (аренда, техника, связь)20 000 ₽
Инструменты (CRM, аналитика, сервисы)25 000 ₽
Обучение, конференции10 000 ₽
Время руководителя на управление30 000 ₽
ИТОГО в месяц309 483 ₽
Время руководителя — неочевидная, но огромная статья. Маркетологу нужно ставить задачи, проверять результат, объяснять продукт, согласовывать материалы. Это минимум 5-8 часов в неделю вашего времени. Если ваш час стоит 5 000 ₽ — это 30 000 ₽ только на управление.
Зарплата 150 000 ₽ превращается в 310 000 ₽ реальных расходов. Множитель ×2,06. Запомните эту цифру — она работает для любой зарплаты.
И это ещё не всё. Сюда не входят:
Рекламный бюджет — от 50 000 до 500 000 ₽/мес сверху
Подрядчики — дизайнер, копирайтер, SEO-специалист. Один маркетолог не умеет всё
Период раскачки — 2-3 месяца на онбординг, погружение в продукт, первые тесты. Это 600-900 тыс до первых результатов
Риск ошибки — если не подошёл, начинаете заново: поиск, собеседования, снова онбординг
Полная стоимость штатного маркетолога = Зарплата × 2,06 + рекламный бюджет + подрядчики
Минимум для B2B Middle (Москва): 310 000 + 100 000 (реклама) + 50 000 (подряд) = 460 000 ₽/мес
4 модели: кого нанимать
Штатный маркетолог — не единственный вариант. Есть четыре модели, и каждая работает в своей ситуации. Разберём честно.
1. Штатный маркетолог
Это человек в вашем офисе (или на удалёнке), который работает только на вас. Full-time, трудовой договор, KPI.
Плюсы
Глубоко погружён в продукт
Доступен каждый день
Лоялен компании
Можно растить и развивать
Минусы
Дорого (×2,06 к зарплате)
Ограничен одним набором навыков
Нужен руководитель
Риск выгорания и замыливания
Увольнение = 2-3 мес простоя
2. Фрилансер
Специалист на конкретную задачу: настроить контекст, сделать лендинг, написать серию постов. Проектная работа, договор ГПХ или самозанятость.
Плюсы
Дёшево (20-80 тыс за задачу)
Быстрый старт
Можно менять без последствий
Экспертиза в узкой нише
Минусы
Не видит общую картину
Нет ответственности за результат бизнеса
Вы — его менеджер проекта
Может исчезнуть в любой момент
Мотивация: закрыть задачу, не вырастить бизнес
3. Маркетинговое агентство
Команда: менеджер, дизайнер, таргетолог, копирайтер. Берут на обслуживание, работают по ретейнеру или за проект.
Плюсы
Команда под ключ
Процессы выстроены
Замена специалиста — их проблема
Опыт из разных проектов
Минусы
Дорого (150-500 тыс/мес)
Вы — один из 15-20 клиентов
Не погружаются в продукт глубоко
Менеджер ≠ стратег
Шаблонные решения
4. Fractional CMO
Fractional CMO — это директор по маркетингу, который работает с вами на частичной занятости. Не руки — а голова. Строит систему, нанимает и управляет исполнителями, отвечает за метрики.
Ключевой вопрос: «Кто отвечает за рост?» Если ответ «я сам» — значит, вы купили руки, а не голову. Фрилансер настроит рекламу. Но кто решит, что именно рекламировать, кому и зачем? Кто свяжет маркетинг с продажами?
Мотивация: почему это критически важно
Вот о чём мало кто говорит. У каждой модели — принципиально разная мотивация. И именно она определяет результат.
Штатный маркетолог
Мотивация: стабильность + карьера. Он хочет получать зарплату, расти в должности, не быть уволенным. Это значит: он будет делать то, что вы скажете. Но не то, что нужно бизнесу. Разница огромная.
Красный флаг: Маркетолог в штат, который ни разу не сказал «нет» вашей идее — скорее всего, не думает о результате. Он думает о том, чтобы остаться на рабочем месте.
Фрилансер
Мотивация: закрыть задачу → получить оплату → взять следующую. Ему невыгодно разбираться в вашем бизнесе глубоко. Чем быстрее сделал — тем больше заработал. Он оптимизирует под скорость, а не под качество.
Красный флаг: Фрилансер, который не задаёт вопросы о вашем бизнесе — не потому что всё понимает. А потому что ему всё равно.
Агентство
Мотивация: удержать клиента на ретейнере. Агентству выгодно, чтобы вы не могли без них обойтись. Поэтому они редко строят систему, которая работает без них. Они строят зависимость.
Fractional CMO
Мотивация: репутация + результат. Для CMO каждый клиент — это кейс в портфолио. Если маркетинг не вырастет — ему не дадут рекомендацию. Его буквально кормит результат. Подробнее о том, как это работает: Fractional CMO — директор по маркетингу на аутсорсе.
Мотивация решает всё: что на самом деле движет каждой моделью
Маркетинга как системы нет. Собственник делает всё сам. Нужно запустить первые каналы и понять, что работает.
Бюджет на маркетинг: 50-150 тыс/мес
→ Фрилансеры на конкретные задачи + консультация стратега
Сценарий 2: Растущий бизнес, 3-10 млн/мес
Каналы есть, но нет системы. Реклама работает, но никто не понимает, что даёт результат. Сквозной аналитики нет. Собственник тратит 10+ часов в неделю на маркетинг.
Маркетинг есть, нужна оптимизация и масштабирование. Ежедневный поток задач. Есть бюджет на полноценную команду.
Бюджет на маркетинг: 400-800 тыс/мес
→ Маркетолог в штат + стратегический консультант для контроля направления
Сценарий 4: Перезапуск маркетинга
Был маркетолог, маркетинг не работал. Уволили. Не понимаете, что пошло не так и что делать дальше.
→ Аудит маркетинга + Fractional CMO на 3-6 месяцев
Сценарий 5: Нужен конкретный канал
Стратегия есть, понимание есть. Нужен специалист для конкретной задачи: SEO, контекст, email, контент.
→ Фрилансер или агентство на этот канал
Как проверить маркетолога до найма
Неважно, какую модель вы выберете — проверять нужно. Вот чек-лист вопросов, которые отделяют профессионала от «специалиста по красивым отчётам».
5 вопросов для собеседования
«Расскажи о своём последнем провале» — профессионал ответит конкретно. Самозванец скажет «у меня провалов не было»
«Как ты считаешь CAC?» — правильный ответ включает не только рекламу, но и зарплаты, инструменты, накладные. Подробнее: Как посчитать CAC правильно
«Какие KPI ты бы поставил себе?» — если отвечает «лиды» или «трафик» — это не стратег. Стратег скажет «выручка с маркетинга» или «LTV:CAC ratio». Подробнее: KPI маркетолога: 5 метрик
«Что бы ты сделал в первые 30 дней?» — правильный ответ: аудит, анализ данных, разговор с отделом продаж. Неправильный: «запустим рекламу»
«Как ты узнаешь, что канал не работает?» — ищите ответ с конкретными метриками и таймфреймами, а не «ну, посмотрим по ощущениям»
Зелёный флаг: Маркетолог, который на собеседовании задаёт больше вопросов, чем отвечает. Он хочет понять бизнес, прежде чем предлагать решения.
Красные флаги — бегите
🚩 Тревожные сигналы
«Гарантирую N лидов» — маркетинг не гарантирует количество. Гарантирует систему
«Мне нужен только рекламный бюджет, остальное я сделаю» — один человек не умеет всё
Показывает только красивые кейсы, но не может объяснить цифры
Если все 3 ответа = ДА → берите в штат
Если хотя бы 1 = НЕТ → начинайте с аутсорса
Не знаете ответы? → Начните с аудита маркетинга
📊 Кейс: производство, Екатеринбург
Компания 2 года меняла маркетологов в штат. Три человека за 2 года, каждый работал 6-8 месяцев. Общие расходы: ~4,2 млн ₽. Результат: разрозненные каналы, нет аналитики, воронка не считается.
Перешли на модель Fractional CMO + 2 фрилансера. За 3 месяца: выстроена воронка, подключена сквозная аналитика, CAC снизился на 34%. Стоимость: 180 тыс/мес (CMO + фрилансеры).
Что сделать прямо сейчас
Посчитайте реальную стоимость вашего текущего маркетинга. Зарплата × 2,06 + бюджеты + подрядчики + ваше время. Сравните с результатом
Ответьте на 3 вопроса из формулы выше. Честно
Определите, что вам нужно: руки (фрилансер), процесс (агентство) или стратегия + система (CMO)
Если не уверены — начните с аудита маркетинга. Это покажет, где утечки и что именно нужно закрывать
Помните: вопрос не «штат или фрилансер?». Вопрос — «какая модель даст максимальный результат при моих ресурсах?». И ответ на него зависит от стадии бизнеса, бюджета и вашей готовности управлять маркетингом самостоятельно.
Не знаете, какая модель вам подходит?
30 минут. Разберём вашу ситуацию, посчитаем стоимость моделей и определим, что даст результат. Без продаж — разговор про ваш маркетинг.