АНДРЕЙЛИТВИНОВ

Маркетолог в штат или на аутсорсе: честное сравнение для B2B

💡 Стратегия ⏱ 14 минут чтения 🎯 Для собственников 👁 324 просмотров

Денис, производство металлоконструкций, Екатеринбург. Выручка — 140 млн. Нанял маркетолога за 120 тысяч. Через полгода посчитали: потратил 2,7 миллиона. Лидов — ноль.

Не потому что маркетолог плохой. А потому что Денис не считал реальную стоимость. Зарплата — это 40% расходов. Остальное — налоги, инструменты, время руководителя, подрядчики, рекламный бюджет. Он думал, что платит 120. А платил 450 тысяч в месяц.

И самое обидное: ему не нужен был штатный маркетолог. Ему нужна была другая модель — но об этом никто не сказал. Потому что все, кого он спрашивал, были заинтересованы в одном ответе.

Дальше — честный разбор. Четыре модели: штат, фрилансер, агентство, Fractional CMO. С цифрами, формулами и чек-листом. Чтобы вы не повторили ошибку Дениса.

Айсберг реальной стоимости маркетолога: зарплата 150К — это верхушка, а под водой НДФЛ, взносы, рабочее место, инструменты, время руководителя. Итого: ×2,06 = 310 483 ₽
Реальный множитель ×2,06 — то, что вы не считаете, когда нанимаете маркетолога

Реальная стоимость маркетолога в штат

Когда собственник считает расходы на штатного маркетолога, он обычно видит одну цифру — зарплату. Но зарплата — это верхушка айсберга. Давайте разложим всё честно.

📊 Полная стоимость: маркетолог Middle, Москва

Зарплата на руки150 000 ₽
НДФЛ (13%)22 414 ₽
Страховые взносы (30,2%)52 069 ₽
Рабочее место (аренда, техника, связь)20 000 ₽
Инструменты (CRM, аналитика, сервисы)25 000 ₽
Обучение, конференции10 000 ₽
Время руководителя на управление30 000 ₽
ИТОГО в месяц309 483 ₽

Время руководителя — неочевидная, но огромная статья. Маркетологу нужно ставить задачи, проверять результат, объяснять продукт, согласовывать материалы. Это минимум 5-8 часов в неделю вашего времени. Если ваш час стоит 5 000 ₽ — это 30 000 ₽ только на управление.

Зарплата 150 000 ₽ превращается в 310 000 ₽ реальных расходов. Множитель ×2,06. Запомните эту цифру — она работает для любой зарплаты.

И это ещё не всё. Сюда не входят:

Полная стоимость штатного маркетолога = Зарплата × 2,06 + рекламный бюджет + подрядчики Минимум для B2B Middle (Москва): 310 000 + 100 000 (реклама) + 50 000 (подряд) = 460 000 ₽/мес

4 модели: кого нанимать

Штатный маркетолог — не единственный вариант. Есть четыре модели, и каждая работает в своей ситуации. Разберём честно.

1. Штатный маркетолог

Это человек в вашем офисе (или на удалёнке), который работает только на вас. Full-time, трудовой договор, KPI.

Плюсы

  • Глубоко погружён в продукт
  • Доступен каждый день
  • Лоялен компании
  • Можно растить и развивать

Минусы

  • Дорого (×2,06 к зарплате)
  • Ограничен одним набором навыков
  • Нужен руководитель
  • Риск выгорания и замыливания
  • Увольнение = 2-3 мес простоя

2. Фрилансер

Специалист на конкретную задачу: настроить контекст, сделать лендинг, написать серию постов. Проектная работа, договор ГПХ или самозанятость.

Плюсы

  • Дёшево (20-80 тыс за задачу)
  • Быстрый старт
  • Можно менять без последствий
  • Экспертиза в узкой нише

Минусы

  • Не видит общую картину
  • Нет ответственности за результат бизнеса
  • Вы — его менеджер проекта
  • Может исчезнуть в любой момент
  • Мотивация: закрыть задачу, не вырастить бизнес

3. Маркетинговое агентство

Команда: менеджер, дизайнер, таргетолог, копирайтер. Берут на обслуживание, работают по ретейнеру или за проект.

Плюсы

  • Команда под ключ
  • Процессы выстроены
  • Замена специалиста — их проблема
  • Опыт из разных проектов

Минусы

  • Дорого (150-500 тыс/мес)
  • Вы — один из 15-20 клиентов
  • Не погружаются в продукт глубоко
  • Менеджер ≠ стратег
  • Шаблонные решения

4. Fractional CMO

Fractional CMO — это директор по маркетингу, который работает с вами на частичной занятости. Не руки — а голова. Строит систему, нанимает и управляет исполнителями, отвечает за метрики.

Плюсы

  • Стратегический уровень мышления
  • Опыт из 10-20 бизнесов
  • Управляет подрядчиками за вас
  • Дешевле штатного CMO в 3-5 раз
  • Связывает маркетинг с продажами

Минусы

  • Не full-time (10-20 ч/нед)
  • Не выполняет задачи руками
  • Нужны исполнители (которых он найдёт)
  • Рынок маленький, сложно найти

Подробнее о модели — в статье Fractional CMO: кто это и зачем он бизнесу.

Сравнительная таблица: деньги, скорость, контроль

Критерий Штат Фрилансер Агентство Fractional CMO
Стоимость/мес 250-400 тыс 30-100 тыс 150-500 тыс 100-200 тыс
Время до результата 3-4 мес 1-2 нед 1-2 мес 1-2 мес
Стратегия Если senior Нет Шаблонная Индивидуальная
Погружение в продукт Глубокое Поверхностное Среднее Глубокое
Ваше время на управление 5-8 ч/нед 3-5 ч/нед 2-3 ч/нед 1-2 ч/нед
Масштабируемость Медленно Легко менять В рамках пакета Гибкая
Кто отвечает за рост Вы + маркетолог Только вы Аккаунт-менеджер CMO
Ключевой вопрос: «Кто отвечает за рост?» Если ответ «я сам» — значит, вы купили руки, а не голову. Фрилансер настроит рекламу. Но кто решит, что именно рекламировать, кому и зачем? Кто свяжет маркетинг с продажами?

Мотивация: почему это критически важно

Вот о чём мало кто говорит. У каждой модели — принципиально разная мотивация. И именно она определяет результат.

Штатный маркетолог

Мотивация: стабильность + карьера. Он хочет получать зарплату, расти в должности, не быть уволенным. Это значит: он будет делать то, что вы скажете. Но не то, что нужно бизнесу. Разница огромная.

Красный флаг: Маркетолог в штат, который ни разу не сказал «нет» вашей идее — скорее всего, не думает о результате. Он думает о том, чтобы остаться на рабочем месте.

Фрилансер

Мотивация: закрыть задачу → получить оплату → взять следующую. Ему невыгодно разбираться в вашем бизнесе глубоко. Чем быстрее сделал — тем больше заработал. Он оптимизирует под скорость, а не под качество.

Красный флаг: Фрилансер, который не задаёт вопросы о вашем бизнесе — не потому что всё понимает. А потому что ему всё равно.

Агентство

Мотивация: удержать клиента на ретейнере. Агентству выгодно, чтобы вы не могли без них обойтись. Поэтому они редко строят систему, которая работает без них. Они строят зависимость.

Fractional CMO

Мотивация: репутация + результат. Для CMO каждый клиент — это кейс в портфолио. Если маркетинг не вырастет — ему не дадут рекомендацию. Его буквально кормит результат. Подробнее о том, как это работает: Fractional CMO — директор по маркетингу на аутсорсе.

Мотивация четырёх моделей маркетинга: штатник думает «не уволят», фрилансер — «быстрее сделаю — быстрее получу», агентство — «удержать клиента», Fractional CMO — «репутация = результат»
Мотивация решает всё: что на самом деле движет каждой моделью
Фрилансер оптимизирует задачу. Штатник оптимизирует свою позицию. Агентство оптимизирует ваш бюджет. CMO оптимизирует ваш рост.

5 сценариев: что подходит вашему бизнесу

Сценарий 1: Стартап, выручка до 3 млн/мес

Маркетинга как системы нет. Собственник делает всё сам. Нужно запустить первые каналы и понять, что работает.

Бюджет на маркетинг: 50-150 тыс/мес

→ Фрилансеры на конкретные задачи + консультация стратега
Сценарий 2: Растущий бизнес, 3-10 млн/мес

Каналы есть, но нет системы. Реклама работает, но никто не понимает, что даёт результат. Сквозной аналитики нет. Собственник тратит 10+ часов в неделю на маркетинг.

Бюджет на маркетинг: 150-400 тыс/мес

→ Fractional CMO — построит систему, наймёт исполнителей, освободит ваше время
Сценарий 3: Устойчивый бизнес, 10-30 млн/мес

Маркетинг есть, нужна оптимизация и масштабирование. Ежедневный поток задач. Есть бюджет на полноценную команду.

Бюджет на маркетинг: 400-800 тыс/мес

→ Маркетолог в штат + стратегический консультант для контроля направления
Сценарий 4: Перезапуск маркетинга

Был маркетолог, маркетинг не работал. Уволили. Не понимаете, что пошло не так и что делать дальше.

→ Аудит маркетинга + Fractional CMO на 3-6 месяцев
Сценарий 5: Нужен конкретный канал

Стратегия есть, понимание есть. Нужен специалист для конкретной задачи: SEO, контекст, email, контент.

→ Фрилансер или агентство на этот канал

Как проверить маркетолога до найма

Неважно, какую модель вы выберете — проверять нужно. Вот чек-лист вопросов, которые отделяют профессионала от «специалиста по красивым отчётам».

5 вопросов для собеседования

  1. «Расскажи о своём последнем провале» — профессионал ответит конкретно. Самозванец скажет «у меня провалов не было»
  2. «Как ты считаешь CAC — правильный ответ включает не только рекламу, но и зарплаты, инструменты, накладные. Подробнее: Как посчитать CAC правильно
  3. «Какие KPI ты бы поставил себе?» — если отвечает «лиды» или «трафик» — это не стратег. Стратег скажет «выручка с маркетинга» или «LTV:CAC ratio». Подробнее: KPI маркетолога: 5 метрик
  4. «Что бы ты сделал в первые 30 дней?» — правильный ответ: аудит, анализ данных, разговор с отделом продаж. Неправильный: «запустим рекламу»
  5. «Как ты узнаешь, что канал не работает?» — ищите ответ с конкретными метриками и таймфреймами, а не «ну, посмотрим по ощущениям»
Зелёный флаг: Маркетолог, который на собеседовании задаёт больше вопросов, чем отвечает. Он хочет понять бизнес, прежде чем предлагать решения.

Красные флаги — бегите

🚩 Тревожные сигналы

Если хотите проверить текущего маркетолога глубже — есть подробный гайд с 30 вопросами.

Формула решения: штат или аутсорс

Вот простой алгоритм. Ответьте на три вопроса.

? Ежедневный объём задач на 6+ часов?
? Можете описать KPI и контролировать?
? Бюджет 250-400 тыс/мес (всё включено)?
Если все 3 ответа = ДА → берите в штат Если хотя бы 1 = НЕТ → начинайте с аутсорса Не знаете ответы? → Начните с аудита маркетинга

📊 Кейс: производство, Екатеринбург

Компания 2 года меняла маркетологов в штат. Три человека за 2 года, каждый работал 6-8 месяцев. Общие расходы: ~4,2 млн ₽. Результат: разрозненные каналы, нет аналитики, воронка не считается.

Перешли на модель Fractional CMO + 2 фрилансера. За 3 месяца: выстроена воронка, подключена сквозная аналитика, CAC снизился на 34%. Стоимость: 180 тыс/мес (CMO + фрилансеры).

Что сделать прямо сейчас

  1. Посчитайте реальную стоимость вашего текущего маркетинга. Зарплата × 2,06 + бюджеты + подрядчики + ваше время. Сравните с результатом
  2. Ответьте на 3 вопроса из формулы выше. Честно
  3. Определите, что вам нужно: руки (фрилансер), процесс (агентство) или стратегия + система (CMO)
  4. Если не уверены — начните с аудита маркетинга. Это покажет, где утечки и что именно нужно закрывать

Помните: вопрос не «штат или фрилансер?». Вопрос — «какая модель даст максимальный результат при моих ресурсах?». И ответ на него зависит от стадии бизнеса, бюджета и вашей готовности управлять маркетингом самостоятельно.

Не знаете, какая модель вам подходит?

30 минут. Разберём вашу ситуацию, посчитаем стоимость моделей и определим, что даст результат. Без продаж — разговор про ваш маркетинг.

Читайте также: